Confidentialité et informations de demande de devis

Informations contenues dans une demande de devis

Le formulaire de demande de devis vous demande le nom du contact, une adresse e-mail professionnelle, le produit, la quantité estimée et vos exigences. Vous pouvez également ajouter les coordonnées de votre entreprise, un numéro de téléphone ou un contact WhatsApp, la destination et vos préférences d’achat.

Fournissez les informations nécessaires pour décrire vos besoins en emballages. N’incluez pas de données de carte de paiement, de mots de passe ni d’informations personnelles sans rapport avec la demande.

Traitement de votre demande

Les informations transmises sont enregistrées avec une référence de demande et utilisées pour examiner votre demande et poursuivre les échanges concernant le devis. L’enregistrement d’une demande et l’envoi d’une notification par e-mail sont deux statuts distincts ; conservez la référence affichée après l’envoi pour assurer le suivi.

Si vous envoyez des maquettes ou des spécifications au cours des échanges, transmettez uniquement des documents que vous êtes en droit de partager et précisez le produit ou la demande auxquels ils se rapportent.

Préférences du site

Le site utilise une préférence linguistique pour afficher la langue sélectionnée. Les informations des demandes sont distinctes du catalogue public de produits ; l’envoi d’une demande n’ajoute pas vos exigences à une page produit.

Questions ou rectifications

Pour poser une question sur les informations fournies dans une demande, indiquez son numéro de référence dans les échanges par e-mail concernant le devis. Vous pouvez utiliser ce contact pour demander une rectification ou formuler une demande d’accès ou de suppression. N’envoyez pas de justificatifs d’identité supplémentaires, sauf s’ils sont demandés pour une finalité précisée.

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